鹏翔茶业被西乡县消费者权益保护工作联席会议办公室暨放心消费创建工作办公室认定为“放心消费示范单位”。

鹏翔茶业是西乡县规模以上茶叶企业中首家被认定为“放心消费示范单位”的茶企。

创建放心消费单位认定：放心消费单位由县级创建办组织认定，放心消费示范单位由市级创建办组织认定，放心消费品牌单位由省创建办组织认定。

安全放心：要求经营者确保消费场所、设施设备、环境次序等符合保障人体健康和人身、财产安全要求，符合国家安全标准。

质量放心：要求经营者应该依法建立消费品质量追溯制度，确保商品符合相关标准或要求、瑕疵、缺陷、不合格商品处置制度“三包”和“召回”规定落实到位。

价格放心：要求经营者应当依法规范自身的价格行为，确保消费者合法价格权利的实现，按照规定对商品和服务明码标价，倡导明码实价，无价格违法行为。

服务放心：要求经营者提供的消费服务和售后服务满足国家，行业和地方标准，做到服务优质，无侵害消费者合法权益行为。

维权放心：要求经营者、政府部门及相关组织加强消费维权投诉举报网络和调处机构建议，确保投诉举报渠道畅通，消费纠纷调处高效，消费意。